ऐसी Banking व्यवस्था जिसमें Bank बिना अपनी Branch खोले जैसा सामान्यतया दूर स्थित पिछड़े ग्रामीण क्षेत्रों के सम्बन्ध में पाते हैं जहां कोई Banking शाखा नहीं है, Banking सेवायें प्रदान करता है तो इसे Branchless Banking कहते हैं।
साधारण शब्दों में कहे कि बैंकिंग प्रणाली की विशेषता बैंक की शाखाएं सामान्य स्थिति से संबंधित होती हैं। 2006 में Corporation Bank ने इस Working Model का प्रयोग ग्रामीण क्षेत्रों के लोगों की आवश्यकता की पूर्ति के लिए, जो सामान्य Banking सेवाओं से परिचित नहीं है ।
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इसके अन्तर्गत Bank अपने नियुक्त Agent को सरलता पूर्वक कार्य करने वाले Terminal दे देता तथा Customers को Smart Card निर्गत कर दिए जाते हैं। पूरा Banking व्यवहार “आवाज़ निर्देशित प्रणाली (Voice guided system)” के माध्यम से होता है अर्थात् इनके द्वारा किए गये प्रत्येक Banking व्यवहार की पुष्टि बोल कर Main Branch से हो जाती है। शाखा रहित बैंकिंग (शाखा रहित) क्या है?